Habilidades Empresariales ATENCION DE QUEJAS Y RECLAMACIONES COMO PREPARAR REUNIONES EFICACES COMO RESOLVER PROBLEMAS EN EQUIPO COMPETENCIA DEL MANDO INTERMEDIO GESTION DE CONFLICTOS LABORALES GESTION EFICAZ DEL TIEMPO HABILIDADES DIRECTIVAS LIDERAZGO Y MOTIVACION MANEJO DEL ESTRES TECNICAS DE NEGOCIACION COMPETENCIA DEL MANDO INTERMEDIO